Wij zijn het nieuwe energienetwerk van en voor zakelijk Nederland. Samen gaan we voor 100% schone energie, en helpen ondernemers die daar ook voor willen gaan. Als Teammanager Customer Onboardingdesk heb je een cruciale rol bij het verder ontwikkelen onze Operations. Wil jij met jouw skills ook bijdragen aan een duurzame wereld? Lees dan snel verder!


Over de rol

Het is jouw taak om samen met de Director Operations en andere managers binnen operations een professionele operatie in te richten met als doel klant en interne organisatie zo goed mogelijk te kunnen bedienen. Jouw focus ligt op het inrichten en opzetten van de desks. Een belangrijk onderdeel is het in kaart brengen van alle relevante stromen van informatie en data rond onze klanten. Je hebt hiervoor veel contact met de diverse afdelingen die deze stromen op gang brengen of hier afhankelijk van zijn. Deze desks vormen een cruciaal onderdeel in de Order to Cash keten. Processen dienen zo efficiënt en pragmatisch mogelijk ingeregeld te worden. Je gaat dan ook een grote diversiteit aan verbeterprojecten begeleiden. Samen met je collega teammanagers ben je onderdeel van MT-operatie.


Activiteiten en verantwoordelijkheden

  • Draagt bij aan de ontwikkeling en implementatie van afdeling Operatie in lijn met de visie en missie van de organisatie;
  • Zorgt voor optimale inrichting van de onboardingdesk, bestaande uit de contract- en datadesk, zowel qua bemensing als qua processen en werkwijzen;
  • Koppelt de sales activiteiten aan de operationele en facturatie activiteiten in de Order 2 Cash keten;
  • Stuurt aan op activiteiten en resultaten van het team en draagt zorg voor het goed functioneren van het team en de teamleden en bevordert de samenwerking;
  • Stelt kengetallen en rapportages en planningen op van het eigen team en aandachtsgebied;
  • Initieert, coördineert en werkt mee aan (verbeter)projecten;
  • Blijft op de hoogte van ontwikkelingen en wet- en regelgeving binnen het aandachtsgebied.

Over jou

Wij zijn op zoek naar een analytische en pragmatische teammanager met uitstekende communicatieve eigenschappen. Ervaring in de energiemarkt zorgt ervoor dat je binnen no time “up and running” bent. Jij omschrijft je als iemand die goed is in organiseren en structureren. Het lijkt je leuk en uitdagend om onderdeel te zijn van een bedrijf in transitie met veel groeikansen en -mogelijkheden. Je wordt enthousiast van een grote diversiteit aan uitdagende projecten. Jij weet met heldere stappen het verschil maken. Je haalt energie uit het leiding en sturing geven aan mensen en processen.
  • Minimaal 3-5 jaar relevante werkervaring;
  • WO werk en denkniveau; conceptueel en analytisch vermogen;
  • Ervaring in de energiebranche zorgt voor een snelle start
  • Ervaring in klant- en contractregistratie;
  • Kennis van het werken met- en implementeren van CRM;
  • Keten breed denken en werken;
  • Je weet collega’s mee te krijgen en te zorgen voor juist draagvlak bij de key stakeholders

Wat bieden wij?

  • Cruciale rol bij Groendus - midden in de energietransitie;
  • Fulltime dienstverband (32-40uur);
  • Marktconform salaris afhankelijk van ervaring en opleiding;
  • Discretionaire bonus van maximaal 1 maand salaris;
  • 26 vakantiedagen;
  • NS-businesscard;
  • Flexibele werktijden;
  • Uitstekend bereikbare locatie per OV in het centrum van Utrecht, <2 minuten lopen van Utrecht centraal;
  • Ruimte en mogelijkheid om jezelf binnen de organisatie en een dynamische markt te ontwikkelen;
  • Open en informele werksfeer;
  • Samenwerken met bevlogen collega’s;
  • Sociale en sportieve events.



Solliciteer

Wil jij ons Operations team versterken als Teammanager Customer Onboardingdesk? Reageer snel op onze vacature, we nemen dan graag spoedig contact met je op!


Sfeerimpressie

Werk je bij Groendus, dan maak je deel uit van een enthousiast en gedreven team. Handen uit de mouwen om zakelijk Nederland te verduurzamen. Dat is serious business! Maar er mag gelachen worden. We zijn optimistisch over de toekomst en houden van een feestje. Doe je mee?


Solliciteer

Wij maken gebruik van cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om het verkeer op de site te analyseren en om je zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. Door gebruik te maken van de website stem je hiermee in. Voor meer informatie raadpleeg onze Cookie Policy.